Preguntas Frecuentes

1. ¿Tienen tienda física o showroom en Monterrey?

¡Sí! Nos ubicamos en Albino Espinosa 161 ote, esquina con Vicente Guerrero, Centro de Monterrey, N.L. (C.P. 64000). Te invitamos a visitarnos en nuestros horarios de servicio para que pruebes la firmeza de los colchones y la calidad de nuestras bases de madera y mecedoras en persona.

2. ¿Cómo funciona el envío y cuál es la cobertura?

Ofrecemos envío gratis en Monterrey en compras mayores a $10,000 MXN. Para pedidos menores o envíos a otros municipios y estados de la República Mexicana, cotizamos sin compromiso a través de paquetería externa. ¡Escríbenos por WhatsApp para darte los detalles exactos!

3. ¿Las bases de madera vienen armadas o requieren instalación?

Nuestras bases de madera están diseñadas para un armado sumamente práctico, robusto y estable. Te recomendamos consultar al momento de tu compra si el modelo de tu preferencia incluye servicio de instalación a domicilio o si se entrega listo para ensamblar fácilmente en tu recámara.

4. ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, depósitos y tarjetas de crédito o débito. Pregunta por nuestras opciones de pago y promociones vigentes al momento de contactarnos por WhatsApp.

5. ¿Los colchones tienen garantía?

Sí. Todos nuestros colchones cuentan con garantía de fábrica contra defectos estructurales o de materiales. Puedes consultar los detalles específicos en nuestra sección de Políticas de Garantía.

6. ¿Cómo puedo solicitar una cotización especial o resolver otra duda?

Es muy fácil. Puedes dar clic directamente en el enlace de WhatsApp de nuestra sección de contacto o llamarnos al 8116532204. Con gusto te asesoramos de manera personalizada.